家用空气能

　　本说明书所含家用空气源热泵热水机由常压直热循环式一体机组、直热循环式分体机组。

　　参照国家有关部委颁布的《部分商品修理更换退货责任规定》执行。 55..不不属属““三三包包””维维修修服服务务范范围围内内的的内内容容((实实行行收收费费服服务务))

　　范,不符合国家安全用电标准造成热泵热水机损坏的。 因用户使用不当、保管不善而损坏的。

　　请您要求维修人员认真填写他们携带的《维修记录表》,并在上面提出您的意见和签名确认。 33..用用户户投投诉诉

　　如果您对我们提供的产品和服务有任何怀疑或不满,包括产品质量、安装维修技术、服务态度、收费标准等问题,请您向本公司特约技术服务部反映,他们将会对您的意见进行妥善处理。

　　如果上述单位仍不能解决您的问题或者您对处理的结果仍不满意,请您立即向我公司顾客技术服务部反映,我们将会迅速、妥善地解决您对服务质量的问题和不满。

　　七七、、售售后后服服务务及及保保修修 11..服服务务指指引引和和投投诉诉途途径径

　　请您检查《保修卡》是否齐全,否则,与经销商联系及时补发,以便您能更好享受我公司提供的服务。

　　热泵热水机属于技术含量较高的产品,虽然,每一台热泵热水机在出厂前均经过严格测试,但由于长途运输等原因,可能会影响热泵热水机的正常使用,所以,如有需要,请您联系我公司指定的特约技术服务部,为您提供安装维修和保养服务。

　　只有由我公司指定特约技术服务部安装或指导安装的热泵热水机,才能享受我公司提供的免费保修服务,否则,我公司只提供合理的收费服务。

　　召唤本公司特约技术服务部:请您以下述方式(电话、上门、信函等)就近联系我公司指定的特约技术服务部,并向其提供如下资料:热泵热水机的型号、联络人、联系电话、详细地址等并与特约技术服务部协商

　　注:本技术参数是在工况:环境干球温度20℃,湿球温度15℃下,进水温度为15℃,出水温度55℃下测得。

　　出水温度过热:若出水温度≥68℃,显示故障代码“E10”。出水温度≤50℃后进入待机状态。

　　障锁机状态),每60分钟三通阀开至回水位,启动水泵1分钟后返回待机状态。

　　传感器损坏保护:当系统检测到除排气温度外的其它温度传感器≥90℃或≤-30℃,认为此传感器已损坏,显示相应故障代码。当系统检测到压缩机排气温度传感器≥120℃或≤-20℃,认为此传感器已损坏,显示故障代码“E21”。出现上述故障机组停止工作;故障排除后可自动恢复正常工作。

　　高压压力保护:压力开关断开3秒时,显示器显示高压保护代码“E11”,机组关机。30分钟后自动恢复工作。 低压压力保护:机组进入运行状态下延时3分钟检测压力开关断开3秒时,显示器显示压力保护故障保护代码“E12”,机组进入待机状态;若1小时内连续出现三次此故障,控制器锁机,掉电后故障解除。除霜运行状态下不检测低压压力开关的通断。

　　压缩机排气温度过高保护:当压缩机排气温度≥105℃时, 显示器显示故障代码“E22”,机组保护停机,30分钟后自动恢复工作。 缺水保护:当水位SW4连续断开3秒时,水泵SB 不能启动运行,此时

　　三三、、空空气气源源热热泵泵的的使使用用 11..控控制制面面板板说说明明

　　二位数码管:待机状态下,显示设定温度,运行状态下:显示出水温度,设定功能时显示功能代码,查询时显示参数代码。

　　四位数码管:待机和运行状态下,显示当前时间,设定功能时显示功能参数数值.查询时显示参数数值,有故障时闪显故障代码。

　　水位显示:SW4闭合,水位下线闭合,水位中线闭合,水位上线断开,水位上线断开,水位中线断开,水位下线灭。

　　控制器有电时:相应图标亮。应急运行:当符合应急电加热启动条件时,应急运行图标亮。

　　功能键:按一下,依次查询状态参数。按住功能键10秒后松开,进入功能参数设定。 加键:按一下,设定参数时增加1。减键:按一下,设定参数时减少1。

　　同时触摸功能键和加键10秒进入较时状态,时钟与分钟轮流闪动,触摸加减键调节至所需时间。10秒内无任何键触摸,则退出确认。设置完毕,退出即自动确认。

　　触摸功能键10秒进入参数设定状态,二位数码管显示相应参数代码,四位数码管显示相应参数值, 触摸功能键,参数代码循环显示,触摸加减键调节所需参数,10秒内无任何键触摸,则退出确认。设置完毕,退出即自动确认。定时开关机设置必须从C0开始触摸,按次序设置。机型重新设定后,应断电后重新上电,当前设置才有效。

　　定时的设定:当进入定时设置时,触摸“加减键”设置时间数值;继续触摸“功能”键,依次动作区间为:C0-C1-C2-C3-C4-C5依次循环.设置完成后,进入相应功能,显示相应标识。定时开关机设置有效时,定时运行图标显示。

　　定时的取消:当C0-C5全部设为“00”或各段时间设置相同数字时则表示机组没有定时开关机,为全天24小时都可运行。在定时状态下,同时触

　　若能对机组进行长期而有效的维护和保养,机组的运行可靠性和使用寿命都会得到有效的提高。

　　在冬天气温低于2℃时若停止使用或停电,必须及时将机组管路中的水放净,并切断电源,做好防护措施。再运行时,开机前对系统进行全面检查并做运行确认。

　　机外安装的水过滤器请根据当地水质进行定期清洗(3~6个月最少一次),保证系统内水质清洁,水循环通畅,以避免机组因水或过滤器脏堵,水循环量减少而影响热水系统的运行效率或造成意外的损坏。 经常检查机组的电源和电气系统的接线是否牢固,电气元件是否有异常,如有请及时维修或处理。

　　经常检查水系统的补水、液位控制器和排气装置工作是否正常,以免造成溢水过多、水循环量减少,从而影响机组的制热量和机组运行的可靠性。

　　机组周围请保持清洁干燥,通风良好。定期清洗(2~3个月最少一次)空气侧换热器,保持良好的换热效果。机组周围请勿堆放杂物,以免堵塞进出风口,机组四周应保持清洁干燥,通风良好。

　　经常检查机组的各个部件的工作情况,检查机内管路接头和充气阀门处是否有油污,确保机组制冷剂无泄露。注意检查水泵,水路阀门是否工

　　检查机组外观及机内管路系统是否遭到损坏;风扇叶是否与风扇固定板和风扇护网干涉。

　　检查所供电电源是否与本说明书和机组铭牌上所要求的供电电源一致。供电和控制线路是否全部连接到位,是否按接线图正确接线,接地是否可靠,所有接线端子是否全部牢固。 检查系统管路、阀门、水位线等设备是否安装正确。该开启或关闭的阀门是否已全部开启或关闭;热水管路系统的保温措施是否良好。 22..试试运运行行

　　当对整个系统进行全面检查确认符合要求后,可进行系统试运行。 接通电源,根据客户需求设置好各项参数,三分钟后机组开始运转,观察运转是否正常,听听机组的运转声音是否平稳,观察显示屏的各项参数是否正常。测量压缩机运转电流是否在正常范围内。 33..运运行行控控制制

　　循环制热运行流程:开机---高水位上限接通60秒---三阀通开至回水位---循环水泵运行----流量符合要求----风机运行----压缩机运行。 直热运行流程:开机--高水位下限(及以下水位)断开60秒--三通阀开至进水位---流量符合要求----风机运行----压缩机运行。 直热运行说明:当水箱高水位下限断开60秒,主机开机进入直热运行,直到高水位上限接通60秒后主机转入循环保温功能。 循环运行说明:当水箱高水位上限接通60秒,主机启动水泵60秒,检测流量是否符合要求,是,检测水温是否小于设定温度,是,主机进入制热运行,水温达到设定值,机组退出运行。

　　水泵控制:当机组进入循环运行时,循环水泵开,当机组停机时,循环水泵将延时60秒后停止运转;当机组进入除霜时启动循环水泵。当机组

　　此表未列出的参数代码表示此控制器不适用。 33..使使用用注注意意事事项项

　　本热泵热水机有普通型,低温型,超低温型,供水压力下使用条件设计而成的,若在此状况以外的场合下使用热泵热水机,可能导致功能失常。请注意区分使用。

　　请检查自来水供水压力是否达到。如不使用自来水而是用天面水箱的水,机组里面自带水泵具有抽水功能,用以保证供水水量和水质。 如有下列情况时,请立即停止操作。关掉电源开关,然后与本公司或本公司经销商专职维修人员联系,不要自行修理热泵热水机。 保险丝和保护器经常断开及电源线和电源开关异常发热及损坏。 运行中发出难闻的气味及热泵热水机漏电。

　　绝对不要在热泵热水机旁使用或储存汽油或其它易燃气体与液体-----那样做很可能危险。 不要用主电源开关来开启或关闭热泵热水机。请提供可操作的开关。 不要在热泵热水机的出风部位塞进任何东西。这样做很危险,因为风扇在高速旋转,小心造成人身伤害。 不要让小孩玩弄热泵热水机。

　　使用热泵热水机前请认真阅读此手册。如果您还有什么困难或问题,请向销售商要求帮助。

　　四四、、空空气气源源热热泵泵的的安安装装 11..机机组组的的安安装装 应安装在具有较大空间,通风良好的地方;应确保主机与离障碍物之间的距离,四周应大于100mm 及以上。

　　安装基础或支架应坚实牢固,确保机组运行平稳;确保整机安装直立,不可倾斜。

　　电源一定要接好地线,请不要随意更改电源线,电源线是不应轻于氯丁橡胶铠装软线。 电源性能要求: 型号

　　必须确保热泵热水机良好接地,即热泵热水机的开关必须有可靠的接地线。 必须为热泵热水机提供单独的符合额定参数值的电源及固定线mm 触点开距的全极断开装置(电源空气开关),其保险丝熔断电流必须与开关相同。

　　注意:在任何情况下,不得断开或拆掉电源线的地线。 不得使用破损的电源线和开关,如发现破损应立即更换。

　　水箱应具有较好的保温性能和抗腐蚀性,同时水箱内胆的材料应采用食品级不锈钢,内胆的各个壁面承受的压力应该均等,且能够承担水箱满水时的压力;水箱的外壁应具有良好的密闭性(保证雨水不会渗入水箱内胆),能够承受水箱满水时的重量而不变形。

　　水箱应有排污装置,在定期清洗水箱时,应保证能把水箱内的水排净。 水箱应有溢流装置,以供超出水箱设计容积的水正常流出。 安装时水箱低水位开关设置点应高于供热水口70mm 以上。 33..管管道道的的安安装装 水箱溢水管应尽可能安装在排水沟或排水口附近,便于排水。 请在水系统管路上的电动、电磁阀前安装检修阀,以便于日后检修。 机组进水口必须安装水过滤器,以保证进机组的安全运行。

　　采用塑料管道(如PP-R 管、ABS 管等)应考虑主机与水箱之间管道的伸缩性和耐温性问题。

　　系统应按说明书所示配管方法配管,并按照国家相应施工标准施工。管路及连接部位均不得有漏水现象。

　　自来水给水管、主机和水箱之间循环管安装完毕后,应进行严密性水压试验,并排污,确保系统内清洁。

　　试验无泄漏后,请对热水系统的管道、阀门和其它器件做好保温,以免热水系统的漏热损失过大或冬季使用时发生冻裂。