今天,我国质量万里行促进会在北京发布了2016年“3.15”家电数码类消费维权十大典型事例。
在这份榜单中,共触及4个家电品牌、4个手机品牌和2家电商。其间,金羚洗衣机自燃、樱花热水器爆破、威力洗衣机爆破别离以69372、68941、66176票位居前三位。
上述3家企业的爆破事例再加上排在第四、五位的三星S6、IPHONE6自燃事例,有几率会使人身伤亡的产品安全性事例已占有榜单的半壁河山。
从触及家电产品质量的投诉看,榜单上并没再次出现职业抢先的大品牌。所以在此提示顾客在选购家电时一定要挑选在产品规划、质量、售后方面相对有确保的大企业的产品。
这份榜单也为家电数码类企业敲响了警钟: 跟着顾客维权认识的增强,维权途径的增多,如果在产品质量方面存在缺点,或许存在欺骗顾客的行为,都将会被公之于众。企业只要踏踏实实做好产品,诚信运营才干赢得顾客。
我国质量万里行促进会还同时发布了顾客所关怀的别的四大职业的十大消费维权事例:即网络服务类、食品类、家居地产类、轿车类。游客质疑哈尔滨天价鱼被打案、京东售假壳牌润滑油案等事例位居所其处职业维权第一。
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